Urząd Miasta w Jedlinie-Zdroju przystąpił jako beneficjent do projektu finansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Kapitał Ludzki pn: „Program doskonalenia jakości usług publicznych w Urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie”. Celem programu jest poprawa jakości usług świadczonych klientom – w tym szczególnie przedsiębiorcom – rozwijając potencjał wszystkich pracowników i doskonaląc pracę urzędu.
W projekcie uczestniczy 27 urzędów, których pracownicy realizować będą ten sam kompleksowy program szkolenia oraz dzielić się między sobą wiedzą i doświadczeniem. Wiele urzędów biorących udział w programie posiada certyfikaty – Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 oraz spore doświadczenie w zakresie funkcjonowania i doskonalenia systemu zarządzania. Jednym z założeń projektu jest doskonalenie zarówno na podstawie własnych działań i wyników jak i działań i wyników innych organizacji (Urzędów).
Projekt zakłada doskonalenie pracy urzędu przy wykorzystaniu innowacyjnej koncepcji łączącej kilka instrumentów i narzędzi doskonalenia. Wdrożenie modelu CAF jako narzędzia przeprowadzenia w Urzędzie samooceny zarządzania i doskonalenia szkolenia pracowników, prezentacja dobrych praktyk, benchmarking i wymiana doświadczeń będą miały wpływ na widoczne zmiany kultury organizacyjnej i wizerunku Urzędu, a przede wszystkim dalszą poprawę świadczonych usług i satysfakcji naszych klientów. Zmiany to także wzrost satysfakcji z pracy zatrudnionych w Urzędzie pracowników poprzez zdobywanie nowych umiejętności i wiedzy w zakresie zarządzania, lepszego wsparcia przełożonych, poprawy warunków pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
Realizacja programu rozpoczęła się w marcu 2009 r., Urząd w Jedlinie-Zdroju wszedł do programu w grudniu 2009 r. i będzie go realizował przez półtora roku tj. do czerwca 2011 r.
PKP SA kilka dni temu ogłosiło przetarg na rozebranie linii kolejowej Świdnica Kraszowice – Jedlina-Zdrój. Decyzja oznaczała koniec marzeń o podróży pociągiem do Zagórza Śląskiego. We wtorek jednak zarząd województwa podjął uchwałę o możliwości przejęcia trzech odcinków linii kolejowej, w tym również tą do Zagórza Śląskiego.
Jednym z głównych celów projektu było kształcenie umiejętności posługiwania się językiem angielskim w praktyce. Uczniowie, którzy wzięli udział w projekcie wzorowo zdali egzamin gimnazjalny z języka angielskiego zarówno na poziomie podstawowym jak i rozszerzonym, osiągając wyniki powyżej średniej wojewódzkiej i tym samym zostawiając daleko w tyle sąsiednie gimnazja. Podczas podsumowania projektu uczniowie opowiadali o tym jak powstała jego idea, przedstawili swoje osiągnięcia oraz omawiali wizyty projektowe w Anglii i na Słowacji. Oprócz prezentacji multimedialnej, zaproszeni goście mogli obejrzeć filmy video z ważniejszych wydarzeń oraz z każdej wizyty partnerskiej. Dokonano również analizy ankiety podsumowującej dwuletnią pracę w projekcie. Ponadto, przedstawiono bogatą kronikę działań uczniów, w której udokumentowano zrealizowane zadania miesiąc po miesiącu.
czytaj więcejOśrodek Enterprise Europe Network przy Dolnośląskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A., wspólnie z Partnerami: Enterprise Europe Network przy Wrocławskim Centrum Transferu Technologii, Agencją Rozwoju Regionalnego ARLEG S.A., Krajowym Punktem Kontaktowym ds. Instrumentów Finansowych Programów Unii Europejskiej w Związku Banków Polskich zaprasza do udziału w konferencji pt. "Wsparcie biznesu z programów UE. Dziś i jutro", odbywającej się w ramach Dolnośląskich spotkań biznesowych.
Konferencja organizowana jest dla przedsiębiorców z województwa dolnośląskiego.
Na konferencji przedsiębiorcy otrzymają informację m.in. na temat:
- dostępnego wsparcia unijnego dla przedsiębiorców
- jedynych bezpłatnych gwarancji inwestycyjnych dla firm
- wsparcia z nowych programów Unii Europejskiej
Dziękujemy Państwu za wszystkie zgłoszenia, które przesłaliście i przynieśliście osobiście do naszej redakcji na kolejną edycję Kryształów i Kamieni. Bardzo cenne były również Państwa wskazówki i uwagi dotyczące poszczególnych nominacji. Faktycznie część z nich ma uzasadnienie.
czytaj więcejSołtysem wsi Niedźwiedzica jest od 15 lat. W lutym 2011r. wybrany został na czwartą kadencję, uzyskując 98% poparcia Zebrania Wiejskiego w wyborach.
czytaj więcej